「好禮即享券 for business」必須為公司「企業」的身份註冊，不接受無營利事業登記證的「個人」申請。註冊後確認公司企業身份並完成線上合約流程，開啟專屬公司的帳號密碼後，始可於該網站上購買。

一個公司可以擁有多個帳號，讓不同部門的採購需求各自管理。

註冊會員不需要任何手續費。

請遵循以下步驟，就能完成註冊並開通帳號:

1. 填寫註冊表單並提交。
2. 勾選同意我們的採購合約；如您需要調整合約內容，可以透過專線與我們的服務人員聯繫。
3. 我們將寄一封驗證信至您註冊填寫的信箱，請前往開啟並點選信件內的驗證連結。
4. 提供企業帳戶審核文件(公司變更事項登記卡及個人名片或職員證；如有不易申請之資料，請與業務人員聯繫)。
5. 驗證完成後您的帳號將啟用，您就可以登入網站瀏覽商品的會員價格，並挑選您喜愛的商品加入購物車結帳。

若您沒收到驗證信，通常是被貴公司防火牆擋住，建議您可以使用其他網域信箱重新註冊，或是請資訊單位將以下email加入白名單: client@mail2.ticketxpress.tw。

為因應Edenred集團反貪腐及反洗錢政策要求，「好禮即享券 for business」導入新客戶實名認證審核流程，新客戶註冊及舊客戶下單時，如帳戶出現【未啟用】，請確認"企業帳戶審核文件"並依內容回覆。
或是提供您的公司名稱及帳號並連絡服務專員， (02)8786-0628 #829 (業務窗口: Eric Lin)
請預留2個工作天的時間， 我們會盡速協助您完成帳戶審核作業， 謝謝。

審核時間約2個工作天，服務人員會致電至公司核對會員身份及公司資料，請您耐心等候。

您可以在【帳號資訊】頁面當中點選「變更密碼」來更改密碼。
請留意密碼格式需包含10個碼(含)以上的英文大小寫+數字。

「好禮即享券」是由 Edenred 宜睿智慧與全台各大連鎖品牌合作發行之電子禮券。
消費者透過Email或簡訊收到好禮即享券，憑券至各特約品牌門市使用。
商家門市透過系統即時驗證好禮即享券有效性後，即可兌換商品，確保不被重複使用或盜用之風險。

「好禮即享券 for business」是Edenred 宜睿智慧提供企業客戶採購「好禮即享券」之數位平台。

• 好禮即享券非一般消費性預付型禮券，僅可當作無償贈品，不得轉售，已付款訂單之電子兌換券無法退還退費、延展效期或申請換品，逾期即失效，且不提供實際兌換序號報表，亦不適用各種「商品(服務)禮券定型化契約應記載及不得記載事項」之規定。
• 每張券均有各自的兌換期限，平均為三個月至六個月，部分品項為無效期。建議您購買前要先確認清楚所需的發送模式，並且於發送贈品前，再前往平台上訂購，確保券的兌換期限足夠支持活動的使用。
  • 商品頁面顯示效期為固定效期 (例如標示2024-12-31)，無論選擇何種發送，效期都是固定的喔!
  • 若商品頁面標示效期為自發出日起算至6個月底，請參考以下兩種狀況：
    1. 由貴司下載禮券序號檔案自行發送=> 訂單付款後，並完成設定封面主題，票券兌換期間將於當日開始計算。
    2. 加購宜睿智慧代發服務 => 訂單完成付款後，票券兌換期間將自貴司排程發送日開始計算。
       舉例：
       假設貴司共採購100份LINE POINTS禮券，於5/25上傳50筆名單並發送，則這50份禮券效期將至同年度11/30。
       貴司於6月上傳剩餘50份名單，則此批效期至同年度12/31；以此類推。
  • 超商購物金為季效期分4次更新、當年度6/30效期(1月更新)、當年度9/30效期(4月更新)、當年度12/31效期(7月更新)、次年度3/31效期(10月更新)依此循環。購買前請務必確認商品頁面顯示之效期。
• 好禮即享券為企業贈品所設計，禁止零售或轉售。任何人不得擅自重製，如涉及偽造者，宜睿智慧(股)公司將依法追究。

「好禮即享券 for business」無最低採購數量限制，買1組也可以，提供您最彈性的採購選擇。
除了商品本身的費用，每筆電子序號須加收序號處理費(依品項不同)，及代發送服務所產生之費用。
建議您直接註冊企業會員，即可立即查看訂價。

Edenred僅同意授權「客戶」非專屬性，並不得任意轉讓，為推廣之目的並於推廣之期間，得使用所購買之「好禮即享券」之商品券圖: 包含圖片、產品名稱、其所表彰之商品（服務）名稱。客戶可以縮放商品券圖使用，但恕無法分割、重製、去背或單獨使用券圖上之商家LOGO或圖片，「客戶」若有侵害Edenred或任何第三人之商標權(含聯合、防護商標及服務標章)等其他權利，將承擔所有法律責任。
「客戶」同意完整使用其所購買之「好禮即享券」產品名稱或其所表彰之「特約商」之商品（服務）名稱，不自行以坊間用語或其他非官方同意文字/字體取代。

您可以在【商品明細頁】，針對商品圖片點擊右鍵「另存圖片」，即可下載您所購買的商品券圖，並請遵守相關的使用規範。

好禮即享券 非一般消費性預付型禮券，僅可當作無償贈品，不得轉售，已付款訂單之電子兌換券無法退還退費、延展效期或申請換品，逾期即失效，且不提供實際兌換序號報表，亦不適用各種「商品(服務)禮券定型化契約應記載及不得記載事項」之規定。

企業會員註冊→線上同意採購合約→提供公司資料審查→會員帳號開通→選購商品→虛擬帳號繳款/信用卡刷卡付款→繳款後完成訂單扣款→系統開立電子發票→自行下載電子序號or透過系統代發送簡訊/Email

本平台目前提供虛擬帳號匯款，每位會員帳號將提供一組專屬的虛擬帳號，可在【帳戶餘額】查詢。
請透過實體ATM、WEB ATM或銀行臨櫃進行繳繳款，繳完完成後，回到訂單確認扣款。

虛擬帳號是銀行提供的一種收款服務，會員在採購流程中需要付款時，平台會提供一組專屬的虛擬帳號，會員依照這組虛擬的帳號至ATM櫃員機或銀行轉帳，而平台可由收帳的虛擬帳號來判斷是哪位會員所匯過來的錢。
請透過實體ATM、WEB ATM或銀行臨櫃進行繳繳款，繳完完成後，回到訂單確認扣款。

每組優惠碼都有特定的使用數量與規範，若您領取的優惠碼無法使用時，可能是以下情況：

1. 優惠碼數量已被使用完畢：優惠碼數量有限，若數量已被使用完畢，您領取的優惠碼將會失效。
2. 此優惠碼僅限首次使用「好禮即享券 for business」的會員使用。
3. 同一帳號限用一次相同的優惠碼。
4. 優惠碼使用期限尚未開始或已經過期。
5. 優惠碼已經被使用過。

每一筆訂單都必須一次付清，以平台提供的虛擬帳號進行繳款。

在「好禮即享券 for business」購買的每筆訂單皆會自動開立帶有公司統編的電子發票，該統編即為註冊設定的統編。

一旦訂單成功之後，即可在同一畫面或訂單管理內列印訂購單，可做為請款憑證。
付款成功後，系統於繳款成功1~2小時後，可至【訂單明細】下載電子發票證明聯PDF檔。
本服務響應政府電子發票環保政策，恕不再提供紙本電子發票「證明聯」寄送服務。

採購系統為自動化，會跟著您當時註冊設定的統編連動至票服系統自動開立發票。
若需要更改統編，將會酌收$300元的帳務處理費。

如訂單為尚未付款時，會員可以自行取消訂單。
提醒您，每張訂單只能取消一次訂單，確認取消訂單後將無法再次送出訂單。

步驟一：點擊【我的訂單】→選擇欲取消的訂單進入【明細】。
步驟二：點擊【取消訂單】

提供您兩種發送方式:

1. 系統代發: 您可透過平台發送電子序號給使用者，在結帳時輸入各發送方案數量，訂單會將商品費和發送服務費加總，付款後，即可透過平台上傳發送名單，並指派發送給使用者的時間。
2. 下載禮券: 提供您下載序號檔案並下載禮券序號給受贈者。

付款完成後，最快可預約最近一個時段發送，一般處理時間約1~2小時將可陸續收到好禮即享券。
時段自6AM~10PM，每小時為一個時段。

一旦發送成功，一般處理時間約4小時後，將可透過平台查詢最新發送結果報表。

步驟一：點擊【我的訂單】→選擇欲查詢的訂單進入【明細】。
步驟二：點擊【查詢發送結果】

請點選24小時智能客服或Email至客服信箱申請補發。

請寄給客服信箱(如下)， 客服作業時間約3-4天，處理完成將回信通知。
來信請提供:
訂單編號
手機號碼/Email
商品品項

客服中心 客服信箱: Ticketxpress-cs-tw@edenred.com
服務時間:週一至週五10:00~~18:00 (不含國定例假日)

提醒您，簡訊最多補/改發共2次，email最多補/改發共5次，

視採購數量多寡而定，一般處理時間約1小時內。序號產出後，系統會立即寄出通知信，提醒您至平台下載序號。

步驟一：進入【我的訂單】頁面，在您此次建立的訂單，點選「下載序號」以下載ZIP檔。
步驟二：開啟ZIP檔後，請您輸入通知信中所附的密碼，即可開啟本次購買的產品序號excel檔案。

您可以使用excel檔案中提供的樣本，以簡訊/Email/LINE私訊/FB私訊等數位方式將電子序號發送給受贈者。
步驟一： 您可以在序號excel檔案中找到第四欄簡訊樣版，內容包括序號、效期、兌換方式等詳細重點，您可以點選短網址、輸入密碼，看詳細券樣。
步驟二： 直接將簡訊內容，以簡訊/Email/LINE私訊/FB私訊等數位方式將電子序號發送給受贈者。請留意發送品項和發送的對應受贈者。

※ 請留意，不要將網址後方加入任何文字，避免網頁無法開啟客訴問題

1. 請務必下載本平台提供簡訊發送範本，需套用範本內的文字和說明來發送，如因未採用規範的票券格式，而遭兌換商家拒絕兌換，請會員自行負責。
2. 寄送序號給受贈者時，請務必注意在內文中包含產品名稱、產品序號、使用效期、短網址連結以及其密碼。
3. 不要將網址後方加入任何文字，避免網頁無法開啟客訴問題。

建議安裝解壓縮軟體：https://free.com.tw/the-unarchiver/

或使用非MAC電腦開啟。

電子禮券具有認序號而不認人之特性，可以轉讓使用。
後如有遺失、被竊、損毀、偽造、複製等情事， Edenred 宜睿智慧恕不負責。